PROVISIONES GENERALES

Estas condiciones de venta son válidas únicamente entre la empresa Avioincar, Via Sabbioni, 8 38063 Avio (TN) C.C.I.A.A. norte. 13692/1998 – CIF 01606030227 y cualquier persona física o empresa que realice compras online en el sitio web www.avioincar.it, en adelante denominado «CLIENTE». Estas condiciones pueden estar sujetas a cambios, la fecha de puesta en línea es equivalente a la fecha de entrada en vigor. Las presentes condiciones generales regulan las compras realizadas en el sitio web www.avioincar.it, de conformidad con los artículos 50 y siguientes del Decreto Legislativo N ° 206 de 06/09/05, código del consumidor, fracción II, del capítulo I del tercer título de tercero parte, a la que se debe hacer referencia según lo previsto en el art. 60 del código del consumidor.

ARTÍCULO 1. Objeto del contrato. Con estas condiciones generales de venta, Avioincar vende a través del sitio de comercio electrónico, www.avioincar.it, y el CLIENTE compra a distancia los bienes muebles corporales indicados en el sitio. El contrato se concluye exclusivamente a través de Internet, accediendo al cliente en la dirección www.avioincar.it y la creación de una orden de compra de acuerdo con el procedimiento proporcionado por el propio sitio.

ARTÍCULO 2. Celebración y vigencia del contrato. La venta se considerará concluida con el envío por parte de Avioincar al CLIENTE de un correo electrónico confirmando el pedido y la confirmación de recepción del pago correspondiente. El correo electrónico contiene los datos del CLIENTE, los artículos adquiridos, el precio de la mercancía, los gastos de transporte, la información relativa al pago, la dirección de facturación y la dirección de envío a la que se entregarán las mercancías. El CLIENTE se compromete a verificar la veracidad de los datos contenidos en el mismo, a comunicar sin demora cualquier corrección y liberar a Avioincar de cualquier sanción por comunicación incorrecta de los datos antes mencionados. Avioincar se compromete a describir y presentar los artículos vendidos en el sitio de manera exhaustiva, teniendo en cuenta que las fotografías de los productos, presentadas en www.avioincar.it, no constituyen un elemento contractual, ya que son únicamente representativas. Avioincar se compromete a entregar la mercancía solicitada dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pago por parte del CLIENTE. Teniendo en cuenta los contratos firmados por Avioincar con el mensajero urgente GLS, la mercancía normalmente sale del almacén dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago. Los acuerdos telefónicos entre el CLIENTE y los empleados o colaboradores de Avioincar no están permitidos, solo son válidos los acuerdos celebrados a través del sitio o por correo electrónico.

ARTÍCULO 3. Disponibilidad de productos. La disponibilidad de los productos se refiere a la presente cuando el CLIENTE consulta las fichas técnicas del producto; en cualquier caso, esto debe considerarse puramente indicativo porque debido a la presencia simultánea en el sitio web www.avioincar.it de varios usuarios, los productos podrían venderse a otros antes de confirmar el pedido. Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido por AVIOINCAR, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el CLIENTE será informado oportunamente y podrá decidir si acepta la entrega únicamente de los productos disponibles, acepta que AVIOINCAR, por cuenta propia, puede enviar el material solicitado en varios tramos para completar el pedido, o solicitar la anulación del pedido comunicándolo vía e-mail al servicio de atención al cliente y recibir la correspondiente devolución del dinero. Se permiten tolerancias del 5% en peso / volumen sobre el peso / volumen indicado en la factura.

ARTÍCULO 4. Formas de pago. Cualquier pago por parte del CLIENTE solo puede realizarse a través de los métodos de pago indicados en el sitio web www.avioincar.it. Para pagos realizados con tarjeta de crédito, si se detecta la indisponibilidad de un producto después del registro del pedido y el correspondiente débito en la tarjeta, luego de las decisiones a que se refiere el artículo 3, AVIOINCAR tomará las medidas necesarias con el operador de pago, para cancelar la transacción relacionada con los bienes no disponibles. Las comunicaciones relativas al pago con tarjeta de crédito y los datos comunicados por el CLIENTE cuando se realiza, se realizan en líneas especiales protegidas y con todas las garantías, aseguradas por el uso de protocolos de seguridad proporcionados por los mejores circuitos electrónicos de pago (paypal, cartasi , mastercard, postepay y transferencia bancaria). Si el CLIENTE decide pagar mediante transferencia bancaria, toda la información para realizar la transferencia se encontrará en el correo electrónico de confirmación del pedido. Después de realizar la transferencia, para agilizar al máximo el envío, es necesario enviar el recibo certificando el número de CRO a payments@avioincar.it o al número de fax 0302357532, especificando el número de pedido, nombre, apellidos o motivo. Situación social del comprador. Después de realizar las comprobaciones pertinentes, (aproximadamente 2 días hábiles) AVIOINCAR enviará los productos solicitados.

ARTÍCULO 5. Precios. Todos los precios de venta de los productos mostrados están claramente indicados en el sitio, están expresados ​​en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra, salvo que se especifique lo contrario, se indican y calculan en el momento de la conclusión del proceso de compra antes del pago. El CLIENTE acepta el derecho de AVIOINCAR a modificar los precios de los artículos en cualquier momento, sin embargo la mercancía será facturada sobre la base de los precios indicados en el sitio en el momento del pedido y confirmados en el correo electrónico enviado por AVIOINCAR. como confirmación de la adquisición del propio pedido. El precio pagado no vincula a AVIOINCAR en futuras compras por parte del CLIENTE.

ARTÍCULO 6. Derecho de desistimiento. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el CLIENTE tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en un plazo de 10 días desde la fecha de entrega de los productos. Si el CLIENTE decide ejercitar este derecho, deberá proceder accediendo a la sección «mis pedidos» de su cuenta para crear un procedimiento de DEVOLUCIÓN. La mercancía debe devolverse a avioincar.it, en el almacén de AVIOINCAR, en Via della Musia, 101 25135 Brescia. Por ley, los gastos de envío para la devolución de los artículos adquiridos corren a cargo del CLIENTE. La mercancía deberá devolverse intacta, en el embalaje original, completa con todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación original y fechada accesoria), completa con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, AVIOINCAR reembolsará el importe de los productos sujetos a desistimiento a la mayor brevedad y en todo caso en un plazo máximo de 30 días desde el descubrimiento de la falta de conformidad. En caso de recepción de productos no conformes o defectuosos, el CLIENTE deberá notificar de inmediato al servicio de atención al cliente de AVIOINCAR por correo electrónico, dentro de los 30 días. Posteriormente, el CLIENTE deberá proceder a la creación de una devolución a través de su cuenta personal en el sitio web avioincar.it, especificando si desea reponer el artículo o si desea obtener un reembolso. AVIOINCAR se pondrá en contacto con el mensajero, quien recogerá la mercancía en la dirección indicada durante la compra. AVIOINCAR se reserva el derecho de verificar la disconformidad en disputa y en caso de confirmación se encargará del envío de la mercancía de reemplazo o el reembolso con re-abono del monto de la compra.

ARTÍCULO 7. Garantía del producto. Todos los productos presentados en el sitio web www.avioincar.it gozan de una garantía contractual y legal de 12 meses por falta de conformidad de acuerdo con la legislación vigente. Para hacer uso de la garantía, el CLIENTE debe conservar la factura adjunta al suministro.

ARTÍCULO 8. Formas de envío. AVIOINCAR solo acepta pedidos que se entreguen en el territorio italiano. Los productos serán entregados por mensajería urgente a la dirección indicada por el CLIENTE en el momento del pedido. Por cada pedido realizado en el sitio web www.avioincar.it, AVIOINCAR emitirá una factura periódica por el material enviado, adjuntándolo al propio material o enviándolo por correo electrónico a la dirección indicada por el CLIENTE en el momento del pedido. Para la emisión de la factura regular, es válida la información proporcionada por el CLIENTE durante el procedimiento de compra. Una vez emitida la factura, no será posible realizar ningún cambio en los datos allí indicados.

ARTÍCULO 9. Responsabilidad. AVIOINCAR no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios imputables a fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, aunque dependan de mal funcionamiento y perjuicios de Internet, en el caso de que no sea posible ejecutar el pedido dentro del tiempo estipulado en el contrato. La disponibilidad de cada artículo es solo indicativa, no tiene carácter contractual y AVIOINCAR no se hace responsable en caso de indisponibilidad de uno o más productos.

ARTÍCULO 10. Acceso al sitio. El CLIENTE tiene derecho a acceder al sitio para su consulta y realización de compras. No se permite ningún otro uso, en particular comercial, del sitio y de todo su contenido. La integridad de los elementos de este sitio, ya sean sonoros o visuales, y la tecnología relacionada utilizada siguen siendo propiedad de AVIOINCAR y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

ARTÍCULO 11. Cookies. El sitio web www.avioincar.it utiliza «cookies». Las cookies son archivos electrónicos que registran información relativa a la navegación del CLIENTE en el sitio (páginas consultadas, fecha y hora de consulta).

ARTÍCULO 12. Cómo realizar el seguimiento de un pedido. También es posible verificar el estado de envío de su pedido en línea a través de TNT (seguimiento de envío). Simplemente haga clic en el pedido directamente en su cuenta y se mostrará el número de seguimiento del pedido. Al hacer clic en el número de envío, se lo conectará al sitio de TNT, donde podrá rastrear el envío.

ARTÍCULO 13. Integralidad. Estas condiciones generales de venta están compuestas por todas las cláusulas.

ARTÍCULO 14. Ley aplicable y jurisdicción competente. Estas condiciones generales de venta están sujetas a la ley italiana. Cualquier disputa que no encuentre una solución amistosa sobre la interpretación, validez, ejecución de estas condiciones generales y de los contratos de compraventa individuales regulados por ellas, se atribuye a la competencia exclusiva del Tribunal de Brescia, con la exclusión expresa de cualquier foro alternativo. .